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5 idées d'animation de page Facebook

Facebook s’est peu à peu imposé comme la solution digitale d’interaction sociale. Aujourd’hui nombreuses sont les PME qui disposent de leur propre fan page non seulement pour rester en contact avec leurs clients, mais aussi pour communiquer sur leurs propres produits. Une nouvelle manière de faire son marketing.

Si la fan-page communautaire est devenue incontournable aujourd’hui, beaucoup d’entre nous font face au syndrome de la « page blanche » ne trouvant pas comment animer une page Facebook.

En premier lieu, il faut savoir que l’animation d’une page Facebook doit être à même de maintenir une ligne éditoriale fixe qui devra être absolument suivie et développée par une équipe dédiée.


1. La publication de statuts


Inévitable sur le réseau social, la publication auquel certains peuvent parfois se brûler les ailes. Contenus, cibles visées sont autant d’éléments à prendre en compte pour ne pas diffuser du vide. Sur ce point, faites le choix d’une publication pas uniquement orientée vers la promotion d’un produit commercial. Le statut peut également être utilisé pour demander des avis, un véritable sondage d’opinion qui permet ensuite d’axer sa stratégie sur un point important.


2. Animer sa page avec des contenus ludiques


Parce qu’une page Facebook ne permet pas uniquement de communiquer sur une marque, elle doit aussi mettre en avant l’intérêt qu’une société accorde à sa clientèle. L’organisation de jeux-concours, de sondages d’opinion notamment avec l’application « question » du site permet de donner cette importance à sa clientèle. L’intérêt ici est de valoriser l’interaction et accroitre ainsi le rôle donné à la communauté de fans. Toutefois, il faut savoir que l’organisation de concours même sur Facebook répond à des conditions règlementaires qu’il faut savoir absolument respecter.


3. Les vidéos montrant les coulisses de la profession


Se sentir impliqué passe le plus souvent par une meilleure compréhension du mode de fonctionnement d’une entreprise. Ici, il n’est plus question de simplement considérer le consommateur comme un simple spectateur on le transforme en acteur conscient. Une petite vidéo montrant l’organisation du travail, le mode de fabrication d’un produit… autant d’atouts sur lesquels peut surfer la page communautaire d’une marque, sans pour autant dévoiler au monde les petits secrets de fabrication par exemple.


4. Partager des informations sur le même secteur d’activité exercé


La veille informative peut être un sujet à partager sur sa page Facebook. Non seulement cela montre que l’entreprise évolue clairement dans un milieu précis, mais aussi qu’elle fait attention en prenant compte de ce qui se passe dans le monde dans lequel elle évolue. Pour la communauté, cela permet de jauger en temps réel et d’apprécier également les différentes sources d’informations qui lui sont proposées. Une page Facebook d’une entreprise œuvrant dans les télécoms peut par exemple proposer des sujets comme les dernières évolutions technologiques en la matière…


Ce conseil fonctionne bien dans des secteurs où les conseils sont les bienvenus. Cela marche bien dans le domaine de la mode, dans le domaine du consulting, des nouvelles technologies, de la cuisine, le bricolage, la décoration, etc... En revanche, dans certains secteurs, cette technique peut s'avérer difficile à mettre en œuvre : si vous êtes dans la vente de marteau ou de baignoire, vous risquez d'avoir des difficultés à trouver des sujets, une fois que vous aurez épuisé les conseils de base autour de l'utilisation ou de l'installation de vos produits. Pourtant, dans un secteur également difficile, la vente de pièces détachées, il y a des milliers de choses à dire sur sa page Facebook : comment changer une bougie, le Baba de la vidange, le contrôle technique, le changement de carburateur.... Cela démontre une nouvelle fois que toutes les entreprises ne sont pas égales devant Facebook.


5. Utiliser le potentiel « photo »


Très percutante sur le réseau social, une photo, une image, une caricature circule très rapidement. Un atout à considérer donc quand on anime une page Facebook. Qu’il s’agisse d’une image à caractère humoristique ou encore d’un vrai message à faire passer, la photo est un point capital à établir dans ses publications.

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